Försäljningsvillkor
Allmänna försäljningsvillkor
1. Syfte
Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar försäljningen av produkter som erbjuds på webbplatsen SCVCN.fr.
Alla beställningar som görs på webbplatsen innebär att kunden fullt ut accepterar dessa allmänna försäljningsvillkor.
2. Produkter
Produkterna som erbjuds till försäljning beskrivs och presenteras med största möjliga noggrannhet.
Fotografier, illustrationer och produktbeskrivningar tillhandahålls endast i informationssyfte och kan uppvisa mindre skillnader jämfört med den faktiskt levererade produkten, bland annat på grund av skärmens visningsinställningar.
Erbjudandena gäller i mån av tillgång i lager.
3. Priser
Priserna som visas på webbplatsen anges i euro (€), inklusive alla skatter när moms är tillämplig.
Det pris som gäller för beställningen är det pris som visas när beställningen bekräftas.
Eventuella leveranskostnader anges för kunden innan beställningen slutgiltigt bekräftas.
SCVCN förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser. Prisändringar gäller inte beställningar som redan har bekräftats.
4. Beställning
Kunden kan välja de produkter som kunden vill köpa och lägga till dem i varukorgen.
Innan kunden bekräftar beställningen kan kunden kontrollera innehållet i varukorgen och korrigera eventuella fel.
Beställningen blir bindande efter att betalningen har godkänts och beställningen har bekräftats av SCVCN.
Ett bekräftelsemeddelande kan skickas till den e-postadress som kunden angav vid beställningen.
SCVCN förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri, bedräglig användning av betalningsmedlet eller en tvist rörande en tidigare beställning.
5. Betalning
Beställningar betalas med de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen vid beställningstillfället.
Betalningen förfaller när beställningen bekräftas.
Transaktionerna kan säkras av externa betalningsleverantörer. SCVCN lagrar inte direkt kundens fullständiga bankuppgifter när dessa behandlas av betalningsleverantören.
6. Leverans
Beställningarna skickas till den adress som kunden angav vid beställningen.
De leveranstider som anges på webbplatsen är endast vägledande, utom när lagstiftningen föreskriver en bindande tidsfrist.
Kunden ansvarar för att leveransuppgifterna som anges vid beställningen är korrekta.
Om kunden har angett fel adress kan extra kostnader tillkomma för en ny försändelse.
Vid betydande försening, förlust eller problem relaterat till leveransen kan kunden kontakta vår kundtjänst på contact@scvcn.fr.
7. Ångerrätt
I enlighet med tillämpliga konsumentregler har kunden, när ångerrätten gäller, 14 dagar från mottagandet av beställningen på sig att utöva sin ångerrätt utan att behöva ange något skäl.
För att utöva denna rätt ska kunden kontakta contact@scvcn.fr innan den lagstadgade tidsfristen löper ut.
Produkterna ska returneras i enlighet med villkoren i vår policy för returer och återbetalningar.
Vissa lagstadgade undantag från ångerrätten kan gälla, särskilt för vissa kundanpassade produkter eller produkter som tillverkas enligt kundens specifikationer.
8. Lagstadgade garantier
De sålda produkterna omfattas av tillämpliga lagstadgade garantier, särskilt den lagstadgade garantin för avtalsenlighet och den lagstadgade garantin mot dolda fel, enligt gällande lagstiftning.
När kunden anser att en produkt är defekt eller inte överensstämmer med avtalet kan kunden kontakta SCVCN på contact@scvcn.fr för att få information om vilket förfarande som ska följas.
9. Returer och återbetalningar
Villkoren för returer, byten och återbetalningar beskrivs i vår policy för returer och återbetalningar.
Ingen produkt får returneras utan att vår kundtjänst först har kontaktats.
Återbetalningar genomförs i enlighet med tillämpliga lagbestämmelser och, när det är möjligt, via samma betalningsmetod som användes vid beställningen.
10. Ansvar
SCVCN kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår till följd av att kunden använder produkten på fel sätt eller inte följer de användningsanvisningar som medföljer produkten.
SCVCN kan inte heller hållas ansvarigt för indirekta skador som kan uppstå till följd av användningen av webbplatsen eller produkterna, inom de gränser som tillämplig lagstiftning medger.
11. Immateriella rättigheter
Alla delar som finns på webbplatsen SCVCN.fr, särskilt texter, bilder, fotografier, logotyper, grafik, videor och visuella element, skyddas av bestämmelserna om immateriella rättigheter.
All återgivning, presentation, ändring eller användning, helt eller delvis, utan föregående tillstånd är förbjuden.
12. Personuppgifter
Personuppgifter som samlas in vid beställningar behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
Kunden har de rättigheter som föreskrivs i tillämpliga bestämmelser om skydd av personuppgifter.
13. Tillämplig lag och tvister
Dessa allmänna försäljningsvillkor omfattas av fransk lag, med förbehåll för tvingande skyddsbestämmelser som konsumenten kan omfattas av i sitt bosättningsland.
Vid en tvist uppmanas kunden att i första hand kontakta SCVCN för att försöka hitta en förlikningslösning.
Konsumenten kan även, när de lagstadgade villkoren är uppfyllda, använda sig av konsumentmedling.
14. Kontakt
Vid frågor om dessa allmänna försäljningsvillkor eller en beställning kan du kontakta oss:
SCVCN
E-post: contact@scvcn.fr
Senast uppdaterad: 22 augusti 2026
